Čeká na odbavení

Máte nápad na zlepšení? Sem s ním!
Odpovědět
Allex
Příspěvky: 4
Registrován: 9.06.2008 19:35

Čeká na odbavení

Příspěvek od Allex » 10.06.2008 6:59

Hello! How long to does it take get ordered stuff? My order is in "čeká na odbavení" status for a 24hrs, can any one check what'up there? Objednávka 711898

PS: I can read and uderstand czech, but can't speak and write :) Thank you!

Uživatelský avatar
rotten77
Moderátor
Příspěvky: 2320
Registrován: 8.03.2007 7:13
Skype: rotten77_cz
Bydliště: Prostějov
Kontaktovat uživatele:

Příspěvek od rotten77 » 10.06.2008 7:16

čeká na odbavení = wait for dispatch

Allex
Příspěvky: 4
Registrován: 9.06.2008 19:35

Příspěvek od Allex » 10.06.2008 7:42

Aha, thanks.. It seems like they are waiting for payment.
But well, I did not get any payment info yet..

Uživatelský avatar
Wohma
Rádce
Příspěvky: 10790
Registrován: 23.12.2006 12:09
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Příspěvek od Wohma » 10.06.2008 9:19

Depends on the type of payment you chose during the checkout. If you chose "Platba prevodem" (= bank transfer), you will have to send the money first.
BTW, When I made an order a few weeks ago, I waited for dispatch a few days even though I selected Cash on Delivery payment... I have no idea what takes them so long :roll:
Naposledy upravil(a) Wohma dne 10.06.2008 10:18, celkem upraveno 1 x.
PRS CE24, ENGL Blackmore, Orange PPC412, kotel efektů na pedalboardu
‘Men have become tools of their tools.’ ~Henry David Thoreau
Somnus Aeternus

Allex
Příspěvky: 4
Registrován: 9.06.2008 19:35

Příspěvek od Allex » 10.06.2008 9:36

Whoma, thanks alot! :)
I can make a guess that some goods was out of stock. It would be nice to inform customers in this case. Cause we can choose something similar in stock :) I mean guitar of other color etc. :-D

Uživatelský avatar
Wohma
Rádce
Příspěvky: 10790
Registrován: 23.12.2006 12:09
Bydliště: Brno
Kontaktovat uživatele:

Příspěvek od Wohma » 10.06.2008 10:13

Well, you could try asking them via e-mail, maybe that's the case (especially if you ordered plenty of goods at once) and they may let you choose something else. They usually respond to e-mails quite fast, so just try it and you'll see :)
And thank you for your suggestion, we will talk about it with the kytary.cz guys and make things better :)
PRS CE24, ENGL Blackmore, Orange PPC412, kotel efektů na pedalboardu
‘Men have become tools of their tools.’ ~Henry David Thoreau
Somnus Aeternus

Allex
Příspěvky: 4
Registrován: 9.06.2008 19:35

Příspěvek od Allex » 10.06.2008 12:19

I did as you said and all problems are solved now. Hope I'll get my guitar this evening ;)

Wohma, thanks again :)

Odpovědět

Zpět na „E-shop Kytary.cz“