Zkušenosti se servisy

Seznam výrobců a opravářů aparatur
Odpovědět

Jakou máte zkušenost se servisy (hudební nástroje a příslušenství ...???

Můžete vybrat 1 možnost

 
 
Zobrazit výsledky

Uživatelský avatar
micafica
Příspěvky: 184
Registrován: 22.06.2009 14:43
Bydliště: Neveklov

Zkušenosti se servisy

Příspěvek od micafica » 11.11.2009 14:37

EDIT Nero: V rámci zachování koncepce této sekce bych tento thread přeměnil na thread všeobecný, jakož tomu je u threadu Kytaráři.

---------------------------------------

Ahojky, zdravím všechny na fóru ... Vzhledem k příjemnému šoku, který jsem utrpěl se s Vámi musím podělit o SKVĚLOU zkušenost se servisem Yamaha servis Praha. http://www.yamahaservis.cz/index.html.
Před časem jsem odvezl workstation Yamaha na reklamaci do Kytary.cz, kteří jej poslali do chváleného servisu se závadou, že nechodí MIDI out. Hned druhý den mě volali ze servisu, že je vše opraveno (jednalo se pouze o nějaký uvolněný kablík ....). Nicméně jsem měl s tímto workstationem opět drobný problém, a to ten, že mi odešel originální adaptér ... Opět se druhý den ozvali ze servisu, že se mohu v rámci reklamace obracet rovnou na ně, a že adaptér je vadný a budou ho objednávat.
Pointa ale toho všeho byla, že mi nabídli, ať si k nim přijedu půjčit náhradní, abych mohl nástroj po dobu dodání nového adaptéru využívat ....
Velice mile mě překvapilo jejich jednání a ještě jednou veřejné díky.
Přidal jsem i takovou anketku ... , myslím, že by mohla být celkem užitečná, ať už z hlediska pozitivních či negativních zkušeností pro ostatní ...
Pokud máte pozitivní či negativní zkušenosti, tak je neváhejte napsat ...

Uživatelský avatar
Trao
Příspěvky: 1683
Registrován: 1.12.2006 20:11
last.fm: http://www.last.fm/user/martypalounek
Bydliště: Kladno
Kontaktovat uživatele:

Re: Zkušenosti se servisy

Příspěvek od Trao » 18.08.2010 22:15

Moje zkušenost s výše zmíněným Yamaha servis je značně rozporuplná, ani negativní ani pozitivní...Vezl jsem tam Roland Juno D, s tím, že fungovalo pouze podsvícení displeje a že jsem naprosto detailně popsal, jak k tomu došlo a co tomu možná je...Po čtrnácti dnech, že to vypadá na chybu na základní desce a že za opravu chtěj 7000 (stály mě tenkrát 9200), budiž jim k dobru, že za diagnostiku nic nechtěli. Vzhledem k tomu, že jsem ty prachy neměl a hlavně protože mi bylo z jejich výpovědi jasný, že do toho ani nehrábli, jsem si to vzal domů a nechal to tam válet...Čtvrt roku na to jsem si říkal, co když se mi to podaří dát dohromady? Čtvrt hodina práce a běžej už zase skoro rok jako hodinky...
Die Hard or Die Home

Odpovědět

Zpět na „Aparatury“