Hudební fórum

Thomann to bez řečí vyreklamuje, místo stížnosti zde
Raději pošli fotky thomanovi, komunikuji i v češtině, rychle to s tebou vyřeší, samozřejmě chtěj novou kytaru. Fotky poškození mas, nevím proč by se thomann snažil to svalit na tebe, to oni nedělaj. Kámoš reklamoval utrzenou tašku na bicí hardware. Poslali novou a ani nechtěli tu původní. Jen si měl tu starou půl roku nechat, kdyby se objevila stejná závada, tak už by je zpět poslat chtěli, aby zjistili, jestli se jedná o chybu ve výrobním postupu.

nezaškrtnul jsi "relic" úpravu ?? :-S
Ale vážně - neobávej se, Thomann je solidní, reklamace proběhne hladce. Jen je to vosser.

Ve svém účtu máš u toho provedeného nákupu tlačítko pro reklamaci/vracení.
Na to klikni, uploadni fotky a oni se ti ozvou.
Půjde to na vrub UPSce, protože s tím museli někde jebnout.
Mi taky jednou přišela kytara se zlomeným krkem. Normálně poslali novou, pro tu poškozenou si přijel kurýr a odvezl zpátky.

Toto posral kurier. Chod podla navodu Hendreka a Thomann si to s nimi vyriesi. Tebe ostava len cakat. Ja ked som si kupil od jedneho nemenovaneho ceskeho obchodu basu, ta bola hodne horsie zabalena, t.j. iba ten vnutorny karton, s dvoma polystyrenmi na kraji a to bolo vsetko. Nastastie sa jej nic nestalo.

Překvapuje mě, že k něčemu takovému došlo. Já jsem obdržel (od Thomanna) kytaru ve dvou krabicích, mezi kterýma byly takové ty nafouknuté polštářky a v té menší byla kytara celkem slušně fixována. Nedovedu si představit tu pecku aby to mělo vliv na stav kytary.

Tohle je velka smula. Kamarad kupovat od T. pred dvema mesici akustiku a prisla uplne vporadku.

stenly67 píše: 8.10.2019 8:13 Překvapuje mě, že k něčemu takovému došlo. Já jsem obdržel (od Thomanna) kytaru ve dvou krabicích, mezi kterýma byly takové ty nafouknuté polštářky a v té menší byla kytara celkem slušně fixována. Nedovedu si představit tu pecku aby to mělo vliv na stav kytary.

Me to prislo v uzke velke krabici (a v ni ta krabice s kytarou) kde z boku byly 4 papirky, tu reklamaci sem zacal resit hned jak jsem to nestesti videl sem zvedavej kdy mi ta jejich nemecka kvalita prijede domu ted se ceka na smudlu kuryra.

mě nejde do hlavy, že ta krabice není zdeformovaná. Bůhví jak se to stalo. Kamarádovi se ulomila hlava LP Epi Special jen tak, když jí měl opřenou v pouzdře ve zkušebně. Záhady všedního dne.

Na krabici je asi 7 malych oderek, z emailu napsali ze podle fotek to je chyba dopravce, me to prijde logicke, ozrala to zabalil a uspechanej kuryr s tim hazel jak magor A odseru to ja pro priste az neco budu objednavat naapisu do poznamky PORADNE ZABALIT AT NEMUSIM OPET RESIT REKLAMACI

No tak, klídek…. Koukám, že ses tu měl čas vykecávat měsíc na 5 stranách, tak těch pár dní už tě nezabije …

Fořt: 1+ !

Podle mě s tím musel někdo jebnout už před zabalením do té první krabice. Tak nějak by mi to i potvrzovalo teorii, že u Thomanna už nic neseřizují. Moje Tele přišlo ještě se strunami nataženými, ale zabalenými do “mastného” papíru, takže cestou z Hočiminova města ke mě domů na něj tutově nikdo nesáhl. U této mojí zásilky byla naopak neuvěřitelně dobitá ta venkovní krabice, jedna díra snad na pěst velká, ale nic se nerozbilo, ani neztratilo.

Z mojeho okoli taky vic a vic lidi nadava na ne/kvalitu zabaleni u thomanna posledni cca pulrok.

A ze znamejsich jutuberu o tom ted mluvil Phillip McKnight, ze si objednal dve HaBecka a jedno doslo rozmrdany tak ze ho musel vratit.

Že by imigrační politika Angely Merkelové a očekávané zapojení migrantů do ekonomického procesu konečně nesly své plody?

Spis toho maj moc a zaroven setrej. Neumim si predstavit kdo by se dobrovolne do ty diry uprostredka lesu chtel dobrovolne stehovat

Hlavně, když ty poškozené zásilky nejspíš zacvaká Thomannovi speditér. Čili bych i Thomanna podezíral, jestli to není záměr, to dostatečně nedostatečné balení.

To já musím zase dát Thomanovi plus body - za roky co u něho nakupuju to byly desítky artiklů a pěkných pár tisíc a ani jednou (!) nic poškozeno a kupuju i B-stocky, vždycky v krabici obloženo těma jejich nafukovacíma pytlíčkama, perfektně zalepeno a když je to malé, tak je to ještě většinou navíc v té jejich normované krabici a vždy si to přebírám na základně UPS v Brně....a když jsem něco vrátil, přesně jak píšou - pošlou etiketu a do deseti dnů prachy na účtě..

Však on to nepoškodí Thomann, ale dopravce. Akorát je škoda toho nástroje, plýtvání materiálem, byť je to v této cenové spotřební zboží.
Ty krabice by ale vzhledem k aktuální situaci mohli dělat bytelnější nebo vymyslet pro kytary lepší způsob ochrany.
Koncem měsíce mám v plánu jednu Fusion II také pořídit, ale pro jistotu i se softcasem.

Tak mně před pár dny došla Les pólovka SC450plus , velká krabice , v ní menší s kytarou , nebyly tam mezi krabicemi žádné pytlíčky se vzduchem nebo tak něco , s tím byl vložený i stojánek , který by mohl kytaru při "crashi" řádne pochroumat...
Jak už doloženo fotkou v "co jste koupili" , přes tohle "volný ve volném balení" vše přišlo naprosto OK.
U kytary magora to muselo někomu při manipulaci spadnout a ten někdo byl zřejmě "statečný" jak tomu už bývá..
Kytara měla struny bez papíru , na hlavě nálepka o QC , takže zřejmě nějakým základním sřízením prošla , po naladění je hratelná , ale stejně půjde na snížení dohmatu a seřízení oktáv ke kytaráři...

Takové věci se nauč dělat sám, není to složité a ke hraní na kytaru to patří, pakliže nejde o nic jiného než běžné seřízení (prohnutí krku, výška kamenů, oktávy). Nebudeš pro každé měnění strun a seřízení hledat kytaráře, ne?
Návodů zde na fóru i na YT je spousta. Tady ty levné kytary jsou na naučení se seřizování ideální cvičítko.